ニッポンインシュアが勤務先に家賃督促の連絡をする事はある？

ニッポンインシュアから職場に連絡は来る？滞納時の不安にお答えします

ニッポンインシュアと家賃の保証契約を結ぶ際、多くの方が勤務先を記入されたことでしょう。
もし家賃の支払いが遅れてしまった場合、ニッポンインシュアから勤務先に連絡がいくのではないかと、不安に感じてしまいますよね。
可能性としてはゼロではありませんが、その連絡は家賃の督促というよりも、契約者本人の状況を確認する目的で行われることがほとんどです。
とはいえ、勤務先に連絡があるのは、誰にとっても避けたい事態のはず。
ここでは、ニッポンインシュアが勤務先に連絡をする場面や、その際の対応について詳しくお伝えしていきます。

家賃の支払いが遅れると、本当に職場へ連絡がくるのか心配になりますよね。

家賃を滞納したら、いきなり職場に電話がかかってくるの？

まずは契約者本人への連絡が基本

家賃の支払いが遅れてしまった場合、「すぐに職場に連絡がいくのでは？」と心配になるかもしれません。
しかし、いきなり職場に連絡がいくことはまずありません。
ニッポンインシュアは、まず契約者本人に電話や書面で連絡を取り、状況の確認を行います。
家賃の支払いが遅れた場合、保証会社が最初に行うのは本人への直接的な連絡です。
この段階でしっかりと対応し、支払いに関する相談をすれば、職場に連絡がいく事態は避けられます。
逆に言えば、本人が電話に出たり、折り返しの連絡をしたりしていれば、それだけで職場への連絡を防ぐことができるのです。

まずは本人へ連絡が来るので、落ち着いて対応することが大切です。

連絡を無視し続けると職場連絡の可能性が高まる

問題となるのは、ニッポンインシュアからの督促連絡を無視したり、放置したりする場合です。
本人と連絡が取れない状況が続くと、安否確認や在籍確認のために、やむを得ず職場に連絡をすることがあります。
本人と連絡が取れていれば、職場に連絡されることは基本的にないと考えてよいでしょう。
本人と連絡が取れるにもかかわらず職場へ連絡することは、法的に見ても過剰な催促と判断される可能性があるため、保証会社側も慎重に対応します。
つまり、職場に連絡がいくのは「本人と全く連絡が取れない」という状況に限られるということです。

ニッポンインシュアが職場に連絡する理由と連絡方法

職場への連絡は最終手段であり、嫌がらせではない

ひと昔前の家賃保証会社には、滞納者にプレッシャーをかける目的で職場に連絡するような悪質な業者も存在しました。
しかし、現在ではそのようなことはなく、ニッポンインシュアが嫌がらせ目的で職場に連絡をすることはありません。
あくまでも、契約者本人と連絡が取れない場合の最終手段として、やむを得ず行われるものです。
家賃保証会社も、むやみに職場へ連絡をすればトラブルになることは理解しています。
そのため、職場への連絡は慎重に判断されたうえで行われます。

嫌がらせではないと分かっても、やはり職場への連絡は避けたいものですね。

職場への連絡は「在籍確認」が主な目的

職場への連絡には、重要な制限があります。
ニッポンインシュアが職場に連絡する主な目的は、契約者が現在もその会社に在籍しているかの確認です。
家賃を滞納している事実を伝えたり、支払いを強要したりすることはありません。
ただし、電話の担当者によっては「ニッポンインシュアの〇〇です」と社名を名乗ることがあります。
個人名で連絡してくれる配慮があれば良いのですが、こればかりは担当者次第と言えるでしょう。
社名を伝えられると、電話を受けた同僚が状況を察してしまい、気まずい思いをする可能性があります。
滞納の事実を直接伝えることはなくても、家賃保証会社から電話があったという事実だけで、周囲に余計な心配をかけてしまうかもしれません。

職場への連絡は滞納から何日後？一般的な目安について

法律や契約で定められた明確な日数はない

「家賃を滞納してから何日経ったら職場に連絡が来るのか」という点について、法律などで明確な日数が定められているわけではありません。
そのため、滞納後すぐに連絡が来るというわけではありませんので、過度に心配する必要はありません。
ニッポンインシュアとしても、まずは本人への連絡を繰り返し試みるのが通常の流れです。

一般的には1ヶ月以上の滞納で連絡の可能性が高まる

明確な決まりはありませんが、一般的には家賃を1ヶ月以上滞納し、さらに本人との連絡が取れない状況が続くと、職場へ在籍確認の連絡が入る可能性が高まります。
あくまでも目安であり、状況によってはこれより早く連絡が来ることも、遅くなることも考えられます。
大切なのは日数を気にすることではなく、連絡が来た時点で速やかに対応することです。

職場に連絡される前に！今すぐやるべき大切なこと

もし家賃の支払いが遅れてしまい、ニッポンインシュアや管理会社から督促の連絡を受けている場合は、決して無視や放置をしないことが最も重要です。
本人と連絡が取れている限り、職場に連絡がいくことはありません。
支払いが遅れそう、または遅れてしまったと気づいた時点で、すぐに自分から連絡を入れましょう。
自分から先に連絡を入れることで、保証会社側にも誠意が伝わり、柔軟な対応をしてもらえることもあります。

気まずいかもしれませんが、早めに連絡を入れることが一番の近道ですよ。

万が一、職場にニッポンインシュアから在籍確認の電話があり、あなた自身が電話に出てしまった場合は、冷静に対応することが大切です。
同僚に事情を悟られないよう、「後ほどこちらから折り返します」と伝え、一旦電話を切りましょう。
そして、すぐに社外のプライバシーが保たれる場所から折り返しの連絡を入れ、状況を説明し相談するのが最善の方法です。
折り返しの際には、いつまでに支払いができるかなど、具体的な見通しを伝えられると、よりスムーズに話が進みます。

折り返しの連絡は、なるべく早めに社外から入れるようにしてくださいね。