ニッポンインシュアからの提案や案内は断っても大丈夫？

ニッポンインシュアからの案内や提案は断っても問題ないの？

「08008085816」や「0120944826」といった電話番号から着信があったことはありませんか？
これらの番号は、家賃保証会社であるニッポンインシュアが、保証契約中の方に向けて案内の連絡をする際に使用しているものです。
契約の開始時期や更新時期に、これらの番号から電話が掛かってくることが多いです。

知らない番号からの着信は不安になりますが、落ち着いて対応すれば大丈夫ですよ。

ニッポンインシュアと保証契約をしている方であれば、契約に関する確認や、提携サービスの案内として連絡が入ります。
「何の電話だろう？」「滞納してないのに、なぜ連絡が来るの？」と不安に思う方も多いですが、家賃の滞納とは関係なく、契約者全体に向けた案内の電話です。
どのような内容の電話なのか、そしてどう対応すればよいのかを、これから詳しくお伝えしていきます。

ニッポンインシュアからの電話ではどんな案内が行われるのか

ニッポンインシュアからの電話では、まず契約者の情報に変更がないかの確認が行われます。
名前や電話番号、住所などに変更がないかを聞かれることが多いです。

そして、その確認とあわせて、ウォーターサーバーや光回線、電力サービスといった生活関連サービスの案内が行われます。
これは、ニッポンインシュアが提携している企業のサービスを紹介するもので、契約者に向けた営業活動の一環です。
電話の対応自体は丁寧で、強引に契約を迫るようなことはないという声も多く見られます。

契約情報の確認だけでなく、サービスの案内も含まれているのが特徴です。

ウォーターサーバーや光回線の案内が特に多い

口コミ情報を確認すると、ウォーターサーバーの案内が最も多く見受けられます。
「契約者の変更がないかの確認とウォーターサーバーの勧誘だった」という声や、「更新確認を口実にウォーターサーバーや電力自由化の営業を掛けてくる」という声が寄せられています。
また、光回線やWi-Fiに関する案内を受けたという方もいます。

これらのサービスは、あくまで任意の案内です。契約する義務は一切ありません。

もしサービスの内容に興味があれば、話を聞いてみるのもよいでしょう。
ただし、その場ですぐに契約するのではなく、料金や条件をしっかり確認してから判断することが大切です。
必要ないと感じた場合は、遠慮なく断って問題ありません。

契約開始時や更新時期に電話が掛かってくることが多い

ニッポンインシュアからの案内電話は、保証契約を開始したタイミングで掛かってくることが多いです。
新しく賃貸物件に入居した直後などは、特にこうした連絡が入りやすい時期と言えます。
また、年に一度の更新時期にも同様の電話が入ることがあります。
つまり、保証契約の節目のタイミングで連絡が来るということを覚えておくと、着信があっても慌てずに済みます。

ニッポンインシュアの案内電話は無視や放置でも大丈夫なのか

「営業の電話は苦手だし、出たくない…」と感じる方もいるのではないでしょうか。
その気持ちはとても理解できます。
ただ、電話を無視し続けると、繰り返し着信が入ることがあります。
そのため、不要であれば一度電話に出て、はっきりと断りの意思を伝えるほうがスムーズです。

一度きちんと断れば、その後は電話が来なくなることがほとんどですよ。

放置していると、日を変えて何度も着信が入ることがあり、かえってストレスになってしまいます。
短い時間で構いませんので、電話に出て「不要です」と伝えるだけで、その後の着信を防ぐことができます。

断っても保証契約の更新には一切影響しない

「断ったら、保証契約の更新で不利になるのでは？」と心配される方もいるかもしれません。
しかし、営業の案内を断ったことで、保証契約の更新に支障が出ることはありません。
あくまでも提携サービスの紹介であり、保証契約とは別の話です。
安心して、ご自身の判断で対応してください。

ココがポイント

営業の案内を断ることと、保証契約の継続は全く関係がありません。遠慮なく断って大丈夫です。

着信拒否をする前に一度は電話に出るのがおすすめ

知らない番号からの着信を着信拒否に登録してしまう方もいますが、ニッポンインシュアからの電話には、契約内容の確認も含まれています。
まずは一度電話に出て、内容を確認したうえで、営業の部分だけ断るのが一番スマートな対応です。
契約に関する大切な連絡が含まれていることもあるため、いきなり着信拒否にするのは避けたほうがよいでしょう。